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Mostrando las entradas con la etiqueta control

Programa de Gestión de Calidad

  Muchos miembros de PADI piensan negativamente cuando escuchan "Gestión de Calidad." Tal vez sea de esperar. En contextos fuera de PADI, "gestión de calidad" a menudo está asociado con el castigo, y ciertamente la lista de nombres expulsados y suspendidos publicada en  The Undersea Journal ’s nos recuerda que cuando es necesario  hay un lado punitivo . En realidad, el  Programa de Gestión de Calidad  de PADI no es negativo; es una de nuestras mayores fortalezas y ventajas positivas, haciendo cumplir y documentando el profesionalismo de la organización PADI. Éticamente, debemos mantenernos a un alto estándar porque el trabajo más importante que tenemos es la  seguridad del buceador . No hay lugar para hacer concesiones en ese sentido, y a la seguridad le sigue una  educación sólida  y la  satisfacción del cliente . Como ya sabrás, en el buceo solo PADI cuenta con un proceso de gestión de calidad global a tiempo completo administrado por una d...

Dive Against Debris® ahora Digital

    Dive Against Debris se vuelve digital: brindando más oportunidades para que los buceadores y los miembros de PADI creen cambios en los océanos. Este julio, los buceadores pueden comenzar a combatir las basuras que están en el mar en línea a través del nuevo y mejorado eLearning del curso Dive Against Debris®. Los casi 300.000 visitantes mensuales del sitio web de PADI ahora tendrán la oportunidad de comprar Dive Against Debris como un curso eLearning. Este mes de julio, los buceadores pueden empezar a enfrentarse a los residuos marinos online a través del nuevo y mejorado curso de eLearning Dive Against Debris®. El corazón del programa PADI AWARE™ sobre residuos marinos desde 2011, Dive Against Debris ha avanzado en la  investigación marina de vanguardia , produciendo dos publicaciones científicas que detallan el estado global de los residuos marinos. Los PADI® Dive Centers han sido imprescindibles para hacer de Dive Against Debris el programa y el movimiento de más é...

10 atributos que debes buscar al reclutar Divemasters

  Trabajar como Divemaster PADI® es más que solo conocimiento, entrenamiento, habilidades, práctica y la obvia mentalidad de seguridad; se trata de tener la actitud adecuada para entregarle a cada buceador/a la mejor experiencia bajo el agua, en todo momento. Entonces, cuando quieras encontrar al Divemaster PADI adecuado, deberás buscar a alguien que sea: Divertido/a . Aparte de la seguridad, ser divertido es una de las cosas más importantes que un  Divemaster PADI puede aportar a la experiencia de buceo de alguien. El buceo debe ser agradable, no un campamento de entrenamiento, así que busca a alguien que haga que tus clientes se sientan relajados y felices, ¡antes, durante y después! Paciente . Todos fuimos novatos alguna vez, y las habilidades que encontramos fáciles pueden requerir varios intentos para que un principiante las haga bien. Para ayudarlos, busca un Divemaster que no los apresure; y en su lugar, divide las cosas en pasos más pequeños y manejables. Adaptable....

Lanzamos docenas de nuevos productos PADI eLearning

Hace muchos años, PADI® abrió el camino del aprendizaje a distancia con la introducción del  Open Water Diver Online . Cuando PADI eLearning® se introdujo por primera vez, a algunos miembros les resultó difícil adaptarse, y ahora les resulta una parte esencial de su actividad diaria. Desde esa introducción inicial de eLearning, se han agregado nuevos programas e idiomas, y recientemente comenzaron a migrar a una nueva plataforma más fácil de usar. Cuando el COVID-19 activó los requisitos de distancia social, la respuesta fue obtener rápidamente estas nuevas herramientas de eLearning en tus manos. No solo se incrementó el ritmo de la migración, sino que se agregaron varias ofertas nuevas de eLearning, además de incluir un producto introductorio para ayudar a generar nuevos negocios. A continuación se enumeran las ofertas de PADI eLearning disponibles en el momento; Se seguirán agregando programas e idiomas adicionales. Contacta a tu Consultor Regional de Entrenamiento PADI par...

Fatalidades de buceo: el papel del incumplimiento de las buenas prácticas de buceo

Escrito por Al Hornsby Como profesional de buceo, eres muy consciente de la importancia de seguir las buenas prácticas de buceo durante todas las inmersiones. Tú les enseñas esto en los cursos, haces que los estudiantes firmen el formulario Prácticas de Buceo Seguro y le recuerdas a los buzos los procedimientos seguros durante las actividades de buceo. Con toda la importancia que se le da, esperarías que el respeto por las buenas prácticas, especialmente entre los buzos más experimentados, estaría tan arraigado que la ocurrencia de “incumplimientos” deliberados que conduzcan a muertes por inmersión sería bastante inusual. Bueno, no des nada por garantizado. Investigación reciente Un estudio reciente, “Incumplimiento de las prácticas de buceo seguro entre 122 muertes por buceo”, publicado en International Maritime Health, realizado y escrito por Karl Shreeves, Peter Buzzacot, Al Hornsby y Mark Caney, investigó la relación entre la desviación intencional de las prácticas de buceo ...

Servicio al cliente y estándares PADI

El objetivo principal del programa de Control de Calidad PADI es garantizar que todos los miembros PADI comprendan la importancia de utilizar el sistema educativo de PADI, y que sean conscientes de su responsabilidad de cumplir con los estándares PADI. Cuando los miembros se desvían de los estándares, el programa actúa para que vuelvan a encaminarse. Cuando los miembros demuestran un servicio excelente y son felicitados por sus estudiantes de buceo, reciben reconocimiento por su trabajo. Sin embargo, en ocasiones surgen quejas que se refieren más a problemas de atención al cliente que a violaciones de estándares PADI. El equipo Control de Calidad PADI no les dirá a los miembros PADI cómo administrar sus negocios, pero se involucrará cuando las prácticas de un miembro estén dentro de los parámetros de las normas PADI, específicamente el Código de prácticas para miembros PADI (se encuentra en la primera sección del PADI Instructor Manual). A continuación, te presentamos una re...

5 malos hábitos del buceo

Desde evitar el chequeo de seguridad entre amigos, a no controlar correctamente nuestras necesidades de lastre, todos somos culpables de malos hábitos de buceo de vez en cuando. Mal Hábito # 1 - Evitar el control de amigos Le preguntas a tu amigo, "¿Estás listo? ¿Sí? Vamos a bucear. "Todo parece bien hasta que salís del bote y te das cuenta que te olvidaste las aletas, el tanque de tu compañero está suelto, o cerrado. Dejar que un amigo chequee tu equipo y viceversa, tiene un sentido de seguridad y aumenta la posibilidad de que evites tener que resolver un problema en el agua. Podes aprender más acerca de cómo evitar y adaptarte a los problemas en el curso PADI Rescue Diver, pero lo mejor que puede hacer (como enseñamos durante el curso Rescue) es prevenir problemas antes de comenzar con CPTAO. Mal hábito # 2 - El uso de la cantidad incorrecta de peso Imagínate un ladrillo del tipo utilizado en la construcción de viviendas. Imagínate llevándolo durante todo el t...

Cómo Mejorar tus Briefings de Buceo

“Te hubiese dado un briefing más corto, pero no tuve tiempo” Integral, al punto, los briefings de buceo requieren de un esfuerzo para que sean centrados. A veces las cosas pequeñas son las que tienen el efecto más poderoso. Considera los briefings de buceo omnipresentes. Esta presentación común y corta, tiene una enorme influencia en el resultado del buceo y, especialmente cómo se dio a conocer en el artículo sobre la gestión de riesgos en el primer trimestre del 2017 en el The Undersea Journal, es una buena idea asegurarse de que los briefings de buceo sean examinados, criticados y mejorados regularmente. El caso legal mencionado en el artículo del UJ consistía en que un guía de buceo no incluyó información sobre posibles condiciones ambientales. Al no mencionar la existencia de estas condiciones inherentes, se convirtió en un factor clave en la decisión de la corte: El guía recibió la mayoría de la responsabilidad; A pesar de que el buzo firmó un descargo de responsabilidad...

Los 7 consejos para preparrte para tu curso de desarrollo de Instructores (IDC) PADI

ANTES DEL IDC TIP 1: Familiarizarse con todos los materiales del IDC Crew-Pak. Comienza por organizar todos los materiales; organizar las pizarras y tablitas, por supuesto para que puedas localizar fácilmente; y asegúrese de que tiene todo los manuales del estudiaste. Familiarizarte  con el Manual del Instructor PADI , de modo que cuando usted vea las normas y los procedimientos de examen en el IE puede hacerlo con seguridad y comodidad. También es importante conseguir materiales que no son parte del IDC Crew-Pak, como Our World our water de Proyecto AWARE es CONSCIENTE: (descargable gratis en projectaware.org). TIP 2: Cerrar la brecha entre la teoría de buceo de nivel Divemaster el conocimiento y la Instrucción de nivel conocimientos teóricos de buceo. la posibilidad de realizar la Teoría línea es una posibilidad, porque cubre todo usted necesita saber en el IDC e IE, incluyendo secciones sobre la física, la fisiología, el equipo, el buceo recreativo Planificador, e...

La parte divertida de la gestión de calidad

Si alguna vez ha recibido una consulta de gestión de calidad de PADI, podría pensar que todo se trata de la vigilancia de las normas PADI. Los nuevos buzos PADI reciben cuestionarios de evaluación del curso (CEQ), diseñados para ayudar a garantizar que los afiliados a PADI entiendan y cumplan con las normas PADI. Cuando las respuestas a los CEQ sugieren que tal vez no sea el caso, el proceso de gestión de calidad verifica la información y atiende cualquier preocupación con el instructor. Sin embargo, además de responder las preguntas, los buzos también tienen la oportunidad de hacer comentarios sobre su entrenamiento. PADI Americas recibe miles de comentarios cada mes, tanto en los CEQ como por correo electrónico, y casi todos son positivos. “Nuestro instructor estaba muy bien documentado y fue sumamente paciente. Realmente tuvo una gran influencia sobre nuestra decisión de continuar con nuestra formación de buceo con scuba”. “Nuestro instructor fue genial. No perdía detalle; fu...